Fundamentos del acuerdo

Bet 300 ha desarrollado términos y condiciones para orientar la actuación de jugadores y empleados en el sitio oficial de Bet 300 y en su versión móvil. Este documento detalla los principales derechos de los clientes dentro de la organización, así como sus responsabilidades.

Antes de crear un perfil, toda persona debe leer con atención todas las cláusulas del acuerdo y confirmar su conformidad. Quien no esté de acuerdo con alguna disposición no debe abrir una cuenta en esta plataforma de juego. Si el cliente acepta cumplir las normas, será responsable de cualquier infracción.

Términos legales

Bet 300 valora el interés de las personas en crear una cuenta en el sitio web; sin embargo, esta opción podría no estar disponible para determinados grupos de usuarios:

• Si es menor de 18 años, no puede realizar actividades en esta institución. Además, verifique la legislación de su país, ya que en algunas jurisdicciones la mayoría de edad puede ser distinta.

Procedimiento de registro

Podrá convertirse en miembro pleno y acceder a todas las funcionalidades de Bet 300 únicamente después de completar el proceso de registro. Este proceso se rige por normas específicas:

• La persona deberá proporcionar información completa, precisa y veraz en el formulario de registro.
• Nadie puede modificar los datos ingresados sin notificar previamente al personal de la organización.
• El cliente debe mantener en confidencialidad su nombre de usuario y su contraseña. Si detecta actividad inusual o sospecha un acceso no autorizado a su cuenta, debe notificarlo al servicio de atención al cliente.
• Se prohíbe la creación de un perfil de Bet 300 por parte de empleados actuales, exempleados y miembros afiliados.
• El cliente tiene prohibido transferir datos o vender su cuenta a terceros no autorizados.

Cancelación de apuestas

En ciertas circunstancias, la casa de apuestas está facultada para declarar una apuesta total o parcialmente nula:

• El cliente se compromete a utilizar el sitio web exclusivamente para los fines para los que fue creado y de manera lícita.
• El usuario apuesta por cuenta propia y no actúa en representación de terceros ni de otro establecimiento de juegos de azar.
• El jugador se compromete a cumplir con todas las obligaciones fiscales relacionadas con el cobro de premios, conforme a las normativas vigentes en su país.
• El dinero que el cliente emplea durante el juego no está relacionado con ninguna actividad delictiva y proviene exclusivamente de fuentes lícitas.
• El jugador reconoce todos los riesgos y acepta la posibilidad de perder dinero si la apuesta resulta perdedora.

Depósitos y retiros

Para jugar con dinero real, primero tenés que realizar un depósito. Además, para cobrar tus ganancias y usarlas en la vida real, necesitás retirar fondos. Bet 300 cuenta con condiciones especiales para las transacciones de dinero:

• La empresa acepta pagos en cualquier moneda. No obstante, el cliente debe tener en cuenta que el monto se convertirá a la moneda seleccionada al crear la cuenta.
• La organización se reserva el derecho de efectuar verificaciones adicionales de la cuenta y la identidad del usuario ante montos elevados.
• Para poder retirar fondos, deberás apostar el monto depositado al menos una vez.
• Todos los pagos en la plataforma deben realizarse exclusivamente a nombre del cliente y con su propio medio de pago. Los familiares o amigos no están habilitados para acreditar fondos en la cuenta del cliente.
• La solicitud de retiro se procesa dentro de 2 días hábiles. No obstante, este plazo puede extenderse por controles adicionales.

Reclamos y consultas

Bet 300 está comprometido con mantener un diálogo permanente con sus clientes. Puede enviar su reclamo al servicio de atención al cliente. Este canal también está disponible para cualquier consulta relacionada con el juego o con transacciones de dinero. Para ponerse en contacto con centro de atención al cliente, utilice el correo electrónico support@bet300-casino.com. La organización analiza cada caso en un plazo de 24 horas y su decisión es definitiva.